SOFTWARE/KRONOS NET 2.0 REVOLUTION!

Zahájili jsme revoluci na trhu PCO v České a Slovenské republice!

Přinášíme KRONOS NET 2.0 REVOLUTION! – PCO software provozovaný u stovek zákazníků na celém světě!

Získejte řešení naplněné užitečnými funkcemi, které Vám umožní růst a poskytovat dokonalé služby Vašim klientům! Nakupujte vysílače a komunikátory za bezkonkurenční ceny!

Opravdu víme, jak vypadá práce manažerů, dispečerů, techniků a účetních u firem provozujících PCO. Celé toto know-how je implementováno v KRONOSu. Program myslí za uživatele, nevyžaduje udržovat v paměti zbytečné informace, automaticky upozorňuje na důležité skutečnosti.

VÝHODY PRO MANAGEMENT a OBCHOD

• Kontrolní funkce (vyřizování požadavků klientů apod.)
• Statistiky a reporty (zásahy, servisní práce, reklamace)
• Zvyšování výnosů (fakturace jednorázových úkonů, poskytování nových služeb)
• Implementace obchodních akcí (např. 3 měsíce zdarma, 1. výjezd zdarma apod.)
• Nižší ceny přenosových zařízení
• Řízení smluv (automatické připomínání termínů ad.)

VÝHODY PRO SPRÁVCE

• Vzdálený přístup k aplikaci
• Automatické SMS/email informace o problému
• Automatické reportování o funkčnosti systému
• Rychlé zadávání objektů pomocí šablon
• Automatické připomínání prací u objektů
• Opakovaná kontrola uzavření objektu, a to na minuty
• Kontrola reportů poplachů s možností dodatečné editace
• Detailní historie změn na objektech
• Znalostní báze
• Automatické zálohování databáze

VÝHODY PRO DISPEČERY

• Intuitivní ovládání (komiks)
• Nastavení barevnosti a zvuku pro jednotlivé události
• Obsluha akce na objektu, nikoli jednotlivých poplachů
• Zpoždění vybraných poplachů (výpadek sítě, baterie apod.)
• Kontrolní seznam předepsaných úkonů
• Jednoduchá tvorba reportů (zásah)
• Jednoduché zakládání servisních požadavků
• Možnost přímého vytočení telefonního čísla, odeslání SMS či emailu zákazníkovi
• Identifikace volajícího zákazníka s propojením na kartu objektu
• Záznam hovoru se zápisem databáze
• Chatování mezi konzolami

VÝHODY PRO TECHNIKY

• Sledování servisních prací (automatické info o zpoždění, priority)
• Vzdálený přístup ke kartě a historii událostí objektu
• Kontrola přenesení zpráv při testu komunikace

VÝHODY PRO ÚČETNÍ

• Komplexní podklady pro fakturaci (poplatky dle smlouvy, slevy, jednorázové úkony, zásahy)

VÝHODY PRO ZÁKAZNÍKA

• Nové služby (automatické vyřizování SMS dotazů, automatické výpisy v nastavených intervalech, internetový přístup, možnost odložení doby kontroly uzavření objektu, řízení jednorázových či dočasných přístupů do objektu)

ZÁKLADNÍ VLASTNOSTI ŘEŠENÍ KRONOS:

KOMPLEXNOST
Díky spojení funkcí monitoringu objektů, vozidel, osob, pochůzek s kontrolou vykonávání servisů, revizí, montáží a také fakturace, získáte opravdu komplexní informační řešení.

KAPACITA
Architektura řešení umožňuje obsluhu více než 50.000 poplachů ne jednom pracovišti. Systém umožňuje práci na virtuálně neomezeném počtu pracovišť. Pro podmínky českých a slovenských PCO lze konstatovat, že kapacita sw KRONOS je neomezená.

AUTOMATIZACE
Nároky klientů PCO neustále rostou. S tím rostou i nároky na monitorovací software a pracovníky PCO, čímž se zvyšují náklady. KRONOS je opravdovým řešením těchto požadavků. Automatické odesílání zpráv pomocí SMS, výpisy přímo odesílané e-mailem klientovi či internetový přístup jsou pouze částí automatických funkcí KRONOSu.

BEZPEČNOST
Díky modulární architektuře systému a mechanismu trvalé kontroly lze snadno vytvořit záložní PCO, na který je v případě výpadku hlavního PCO provoz automaticky přepnut. Správce PCO je systémem automaticky upozorněn formou SMS o všech problémech a díky implementovaným nástrojům může vzdáleně provádět opravy a nastavení programu. Tyto přednosti společně s prověřenou stabilitou systému zvyšují spolehlivost chodu Vašeho PCO.

SKUPINOVÁ PRÁCE
KRONOS není pouze softwarem pro řízení a obsluhu PCO, ale také silný nástroj řízení práce vzdálených či vzájemně propojených PCO. Automaticky či ručně dokážete přeposílat poplachy na další pracoviště či spolupracující PCO, dokážete vytvářet lokální monitorovací stanice pro potřeby hasičů či jiných zákazníků. Vše bezpečně a pod Vaší kontrolou.

NOVÉ TECHNOLOGIE A KONTINUÁLNÍ VÝVOJ
KRONOS je řešení, které využívá nejnovější technologie v oblasti síťového provozu, architektury, šifrování a databázových platforem.
V oblasti monitorovacích systémů disponujeme jedním z největších vývojových týmů na světě. Díky vlastním inovacím posouváme tento program stále výše. Naši klienti získávají nové funkce, díky kterým zvyšují svůj náskok před konkurencí.

NEZÁVISLOST NA DODAVATELÍCH PŘENOSOVÝCH ZAŘÍZENÍ
Aplikace KRONOS je otevřena všem dodavatelům přenosových zařízení. V současnosti program obsahuje desítky ovladačů různých zařízení – telefonních karet, rádiových a GPRS vysílačů, GPS jednotek a obchůzkových systémů. Uživatelé KRONOSu nejsou díky tomu závislí na jednom dodavateli a významně snižují nákupní ceny těchto zařízení. 

DOKUMENTACE

 produktový list
 náhledy obrazovek
  certifikát